TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DELLA VENDITA
1. Definizione
I prodotti offerti sul sito sono venduti direttamente da Emilio Cavallini/ Stilnovo S.r.l..
Stilnovo S.r.l. è un azienda registrata con partita IVA IT00180250508, R.E.A. PISA N.50227- ISCR.REG.IMPR. PI 3496 con sede in Via A. Volta 13/15 - 56028 San Miniato (PI) - Italia. Le condizioni generali della vendita sono in Italiano ed in Inglese.
2. Introduzione
2.1. I prodotti visualizzati sul sito sono in vendita esclusivamente agli individui a cui è consentito secondo la nostra politica commerciale. La vendita sarà possibile solo nel caso la merce venga spedita in uno di questi paesi: Albania, Australia, Austria, Brazil, Bulgaria, Canada, China, Cyprus, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, Kuwait, Kazakistan, Lithuania, Mexico, Monaco, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States.
2.2. La rivendita e il noleggio dei nostri prodotti acquistati sul sito per esiti professionali o commerciali è strettamente proibita.
2.3.
Emilio Cavallini può modificare o rettificare questi termini e condizioni in ogni momento. Ti verrà richiesto di accettare i termini e le condizioni d'uso che saranno applicati nel momento in cui effettuerai ogni tuo ordine.
2.4. Al cliente è richiesto di leggere attentamente questi termini e condizioni che possono essere visualizzati o scaricati in ogni momento tramite i link sulla home-page del sito oppure dall'e-mail che Emilio Cavallini vi invierà secondo l'articolo 3.7.
3. Acquisto
3.1.
Per ogni prodotto selezionato, puoi visualizzare la fotografia dell'oggetto, il suo prezzo, i colori in cui è disponibile e taglie (se disponibili)
3.2.
Ogni vendita effettuata da Emilio Cavallini utilizzando il servizio di vendita online è destinata esclusivamente al cliente finale ed utilizzatore del prodotto.
3.3. Scegli il prodotto a cui sei interessato, secondo la descrizione del prodotto, incluse le relative misure e taglie (se applicabili), insieme troverai delle foto che ti aiuteranno a visualizzare meglio il prodotto disponibile sul sito, tutto questo sarà incluso nella shopping bag.
3.4. Clicca sull'icona della shopping bag per visualizzare i prodotti che hai selezionato e il prezzo totale del tuo ordine.
Sei pregato di controllare che i contenuti della shopping bag siano corretti prima di confermare il tuo ordine completando l'acquisto seguendo le istruzioni che verranno proposte nell'apposita pagina.
3.5. Se hai necessità di cambiare (es. il prodotto o la quantità) oppure correggere qualche errore nel tuo ordine, dovrai seguire tutte le istruzioni contenute sul sito.
3.6. Dopo la conferma, il tuo ordine verra inviato direttamente a Emilio Cavallini. L'ordine verrà preso in carico dal nostro sistema e potrai rintracciare il tuo ordine secondo l'articolo 8.3
3.7. Alla fine dell'acquisto, è consigliato scaricare, salvare o stampare questi termini e condizioni d'uso applicabili al momento del tuo acquisto e del completamento del tuo ordine. Riceverai in oltre un e-mail all'indirizzo che hai utilizzato al momento dell'acquisto, confermando le condizioni del vostro acquisto.
3.8. Emilio Cavallini si impegna a far si che le fotografie visualizzate sul sito siano uguali al prodotto finale, ma ci potrà essere qualche variazione nel colore a seconda delle impostazioni che possono del computer. Emilio Cavallini non potrà essere ritenuto responsabile delle rappresentazioni grafiche visualizzate sul sito.
3.9.
Emilio Cavallini si riserva il diritto di rifiutare ordini da clienti con cui è già presente una disputa legale riguardante un ordine precedente. Questo è applicabile in ogni caso Emilio Cavallini reputi il cliente "non idoneo", ad esempio se sono stati violati precedentemente I termini e le condizioni d'uso per un acquisto online o per qualsiasi altra ragione legittima, specialmente quando il cliente è stato parte di un azione fraudolenta di ogni tipo.
4. Disponibilità
4.1. Tutti i prodotti offerti da Emilio Cavallini sono soggetti a limiti di scorta. Puoi consultare la disponibilità degli articoli offerti sul sito in ogni momento, sia quando stai creando la tua shopping bag che quando hai già completato il tuo ordine.
4.2. Non è possibile prenotare un prodotto salvandolo nella tua shopping bag. Se non completi l'ordine, i contenuti della tua shopping bag verranno aggiornati con la disponibilità attuale del prodotto.
4.3. Ci potrebbero essere delle anomalie riguardanti le quantità e quindi le disponibilità di alcuni prodotti. In queste circostanze sarai avvertito per e-mail. Ti verrà data l'opportunità di ordinare un altro prodotto oppure di cancellare il tuo ordine. Se opterai per cancellare il tuo ordine, non verranno addebitate spese sulla tua carta di credito. Nel caso in cui la tua carta abbia già ricevuto l'addebito per l'ordine, ti rimborseremo il prima possibile.
4.4.
Emilio Cavallini si riserva il diritto di cambiare i prodotti offerti sul sito in ogni momento.
5. Completamento di un ordine
5.1. L'ordine verrà completato quando selezionerai l'opzione "procedi all'acquisto". Dopo la conferma, Il tuo ordine verrà inoltrato a Emilio Cavallini per essere processato, l'ordine non potrà essere cambiato o cancellato eccetto se scritto su questi termini e condizioni oppure se ritenuto opportuno dalla legge italiana.
5.2. La conferma del tuo ordine verrà presa come una prova che hai accettato i termini e le condizioni.
5.3. I dati registrati sul sito saranno trattati come prova della transazione avvenuta fra Emilio Cavallini e il cliente.
Nell'evento di una disputa tra Emilio Cavallini e il cliente relativa ad una transazione avvenuta sul sito, i dati registrati verranno trattati come prova legale della transazione.
6. Prezzi e metodi di pagamento
6.1. I prezzi sul sito sono tutti IVA inclusa.
6.2. I prezzi dei prodotti in vendita sul sito verranno indicati in Euro(EUR) per le spedizioni in Albania, Austria, Brazil, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Italy, Kuwait, Kazakistan, Lithuania, Mexico, Monaco, Netherlands, New Zealand, Norway, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Taiwan, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates;
in Sterline (GBP) per le spedizioni in Inghilterra e Nord d'Irlanda;
in Dollari Americani (USD) per le spedizioni negli Stati Uniti; in dollari di Honk Kong (HKD) per le spedizioni a Hong Kong;
in Dollari di Singapore (SGD) per le spedizioni a Singapore;
in Dollari Canadesi (CAD) per le spedizioni in Canada; in Dollari Australiani (AUD) per le spedizioni in Australia;
in Yuans Cinesi (CNY) per le spedizioni in Cina; in Yens Giapponesi (JPY) per le spedizioni in Giappone;
6.3. L'importo finale include i costi di spedizione, gli importi saranno visibili all'interno del riepilogo nella pagina per effettuare l'ordine.
6.4.Emilio Cavallini si riserva il diritto di cambiare i prezzi offerti sul sito in ogni momento senza avvertimento. Sarà addebitato del importo visualizzato sul sito al momento in cui verrà confermato l'ordine.
6.5. Emilio Cavallini accetta pagamenti via Paypal, Carta di credito o bonifico bancario. Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Discover, JCB, Diners Club.
6.6. Il tuo ordine verrà spedito quando avremo verificato i dati della sua carta di credito e ricevuto l'autorizzazione di addebitare.
7. Restrizioni delle spedizioni
7.1. I prodotti presenti sul sito sono vendibili e spediti solo nei paesi elencati sopra (Articolo 2.1), Ordini che dovrebbero essere spediti in un paese che non rientra nella lista verranno respinti. I prodotti verranno spediti all'indirizzo immesso durante il processo di ordine.
7.2. Per ragioni di sicurezza, Emilio Cavallini non può recapitare un ordine ad una casella postale, o accettare ordini quando è impossibile identificare il ricevente o il suo indirizzo.
8. Spedizione
8.1. I costi di spedizione sono addebitati al cliente secondo le seguenti zone:
- € 5,00 per tutti gli ordini spediti in Italia e San Marino;
- € 11,00 Austria, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Iceland, Monaco, Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States;
- € 12,00 Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Hungary, Lithuania, Malta, Poland, Romania, Slovenia, Slovakia;
- € 25,00 per gli ordini spediti in Albania, Australia, China, Croatia, Hong Kong, Mexico, New Zeland, Japan, Serbia, Singapore, Turkey, Ukraine, South Korea, Taiwan;
- € 28,00 per gli ordini spediti in India, Israel, Kuwait, Qatar, Saudi Arabia, Russia, United Arab Emirates;
- € 30,00 per gli ordini spediti in Brazil, South Africa;
- € 50,00 per gli ordini spediti in Kazakistan;
I costi di spedizione possono essere visualizzati alla conclusione dell'ordine, prima della conferma
8.2. Costi aggiuntivi come tasse imposte dalla dogana o tasse per paesi fuori dall'UE, dovranno essere pagate dal cliente direttamente al corriere. .
I paesi che dovranno pagare costi aggiuntivi sono:
Albania, Australia, Brazil, Canada, China, Japan, Hong Kong, Iceland, India, Israel, Kazakistan, Kuwait, Mexico, Norway, New Zealand, Qatar, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, South Korea, Taiwan, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates.
8.3. Quando il pacco con gli articoli ordinati parte dal nostro magazzino, Emilio Cavallini invierà un e-mail all'indirizzo che hai inserito al momento dell'ordine per poter tracciare la consegna. Il nostro servizio clienti potrà assisterti su ogni problema riguardante la consegna; potrai contattare il servizio clienti di Emilio Cavallini per e-mail a:
customerservice@emiliocavallini.com
8.4. Nel caso in cui vi siano problemi con la consegna oppure ritardi maggiori ai 5 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine sei pregato di dare notifica per e-mail a: customerservice@emiliocavallini.com dandoci il numero d'ordine ricevuto nella conferma che ti abbiamo inviato per e-mail.
9. Conformità degli ordini
9.1. I prodotti devono essere controllati al momento in cui ti vengono recapiti.
9.2. Qualsiasi tipo di anomalia trovata al momento della consegna (es. danni al pacchetto, danni al prodotto, prodotti mancanti riportati in fattura, etc.) deve essere indicata direttamente sulla lettera di vettura con un commento scritto e firmato dal cliente.
9.3. Se i prodotti non corrispondo a quelli ordinati dovrai avvertire prontamente Emilio Cavallini a questo indirizzo e-mail customerservice@emiliocavallini.com e hai il diritto di richiedere la conformità dell'ordine. In ogni caso se il prodotto ordinato e non ricevuto non è più disponibile avrai la possibilità di scegliere un altro prodotto, oppure di cancellare l'ordine. Se opterai per la cancellazione del tuo ordine non verranno addebitate spese sulla vostra carta di credito. Nell'eventualità che la tua carta di credito sia già stata addebita, l'importo ti sarà rimborsato il prima possibile.
10. Resi, rimborsi- cancellazione dell'ordine
10.1. La Cancellazione degli ordini, resi e rimborsi riguardanti qualsiasi prodotto acquistato sul sito verranno trattati nel modo seguente.
a) I resi vanno effettuati entro 14 giorni dalla consegna. La tua richiesta dovrà essere inoltrata a: customerservice@emiliocavallini.com
b) I prodotti dovranno essere resi nella loro confezione originale e in condizioni ottimali.
10.2. I prodotti possono essere resi a tue spese al seguente indirizzo:
Emilio Cavallini
Stilnovo S.r.l.
Via A. Volta, 13/15
56028 San Miniato (PI) - Italy
10.3. Emilio Cavallini verificherà se i prodotti/o sono nelle condizioni originali, che non siano stati danneggiati e che corrispondano agli articoli ordinati. Emilio Cavallini non sarà ritenuto responsabile se il prodotto verrà smarrito durante il reso della merce, mal indirizzato oppure consegnato in ritardo, il cliente si assume tutti i rischi di consegna.
10.4. Emilio Cavallini non consente rimborsi o resi per prodotti acquistati fuori dal nostro sito web.
11. Responsabilità
11.1. Emilio Cavallini è ritenuto responsabile per ogni difetto nei prodotti Emilio Cavallini offerti sul sito, inclusa la non conformità dei prodotti ordinati. .
Emilio Cavallini si riserva il diritto di richiedere fotografie di un eventuale difetto o l'arrivo di merce incorretta prima di autorizzare un rimborso o un reso.
12. Contatti
12.1. Per ogni informazione, maggiori dettagli o assistenza sul sito riguardo il metodo di acquisto, siete pregati di inviare un e-mail a customerservice@emiliocavallini.com oppure di riempire il modulo contatti sul sito.
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